מבוא
1. מטעמי נוחות נוקטת מדיניות הפרטיות (להלן: "המדיניות") בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בה מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
2. במדיניות זו נסביר ונבהיר בפניך איזה שימוש נעשה על-ידי ד"ר מירו השן שלי בע"מ, ח.פ.
515088813 ו/או מי מטעמה (להלן: רשת ד"ר מירו השן שלי" או "החברה") במידע המתקבל ממך באמצעות האתרים הבאים (https://www.drmiro-dental-clinic-in-kiryat-motzkin.co.il,https://www.drmiro-dental-clinic-in-nesher.co.il/, https://www.drmiro-dental-clinic-in-haifa.co.il) (להלן: ביחד או לחוד: "האתר"), ואשר יעובד במאגר המידע שבשליטתה ובניהולה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 .
3. רשת ד"ר מירו השן שלי מבהירה ומדגישה בזאת כי אינך מחויב להעביר לנו כל מידע אישי אודותיך במהלך שימושך באתר וכל העברת מידע כאמור תיעשה מרצונך החופשי בלבד, אבל לתשומת ליבך שאי-מסירת מידע עשויה למנוע את גישתך לשירותינו, למנוע ממך להשלים ו/או לפגוע בחוויית הגלישה או השימוש שלך באתר, באופן מלא או באופן חלקי.
4. אם לא תמסור לנו את כל הפרטים המלאים או פרטים שגויים או שקריים, ייתכן ותיפגם חווית השימוש או גלישה שלך באתר ו/או תיפגע יכולתך לעשות שימוש בשירות דרך האתר, תסוכל יכולתך להשאיר פרטים ו/או תיפגע יכולתה של רשת ד"ר מירו השן שלי להשלים את תיאומי התורים שתבקש מאתנו.
זאת ועוד, מסירת פרטים שגויים או שקריים אף עשויה במקרים מסוימים, להוות הפרה של תקנון תנאי השימוש באתר, מדיניות פרטיות זו או אף להוות עבירה על החוק, על כל המשתמע מכך.
5. מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר נמצאת בכל עת באתר האינטרנט שלנו, והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר האינטרנט של רשת ד"ר מירו השן שלי. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, רשת ד"ר מירו השן שלי ממליצה כי תחזור ותקרא מעת לעת את מסמך המדיניות הפרטיות של רשת ד"ר מירו השן שלי.
על אף האמור לעיל, ככל שנשנה את מדיניות פרטיות זו באופן המצריך לפי כל דין את קבלת הסכמה מחודשת ממך לאיסוף מידע אישי מסוים נוספת אודותיך ו/או ביצוע פעולה במידע האישי שלך, נציב הודעה מתאימה באתר האינטרנט שלנו ו ו/או נעביר לך הודעה לשם קבלת הסכמתך מראש לכך, באמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לעניין.
6. הינך מתבקש לקרוא בעיון את המדיניות, ובמידה שאינך מסכים לתוכנה ו/או מקבל אותה במלואה, אל תעשה כל שימוש ו/או תזין ותשדר לנו מידע אישי אודותייך, כיוון שהשימוש והגלישה באתר כפופים למדיניות פרטיות זו, המהווה חלק בלתי-נפרד מתקנון תנאי השימוש שלנו.
המידע האישי אותו רשת ד"ר מירו השן שלי אוספת ו/או אודותיך והשימושים שהיא עושה בו
7. רשת ד"ר מירו השן שלי עשויה לאסוף ולקבל ממך באמצעות האתר (להלן: "משתמש"), את סוגי המידע האישי המפורטים להלן, במקרים הבאים:
7.1. בעת פנייתך אלינו או פנייתנו בחזרה במענה לבקשתך ליצירת קשר עם אחד הסניפים שלנו, באמצעות איזה מן האמצעים שמופיעים באתר או שניתן להזין באמצעותם פרטים באת, לרבות אך לא מוגבל לטפסים אלקטרוניים שונים, מספר טלפון נייח, כתובת דוא"ל ליצירת קשר ו/או לקבלת מידע מנציגנו, יתכן ונצטרך לאסוף ממך מידע אישי נוסף, לרבות אך לא מוגבל ל:
7.1.1. תוכן הפניה שלך (בין אם קולית ובין אם כתובה).
7.1.2. מספר הסלולר שלך / מספר הטלפון הנייח שלך
7.1.3. כתובת דואר אלקטרוני.
7.1.4. שם מלא.
7.1.5. כל מידע אישי אחר אשר תשתף עם נציגינו במסגרת השיחה, השיחוח או ההתכתבות עמם, לרבות באמצעות צרופות או קבצים שתצרף לשיחוח ו/או להודעת הדוא"ל.
7.2. בכפוף להסכמתכם, קבלת מידע אישי בעת השארת ביקורת על הטיפולים, השירות ו/או הקליניקה שלנו, בין אם באמצעות סריקת קוד QR בסניפים שלנו ובין אם באמצעים חיצוניים אשר מאפשרים לנו לשלוף ביקורת שנעשתה על אחד מעמודי המדיה החברתית שלנו לשם הטמעתה באתר
7.2.1. שם
7.2.2. תמונה / חזות בעת צילום וידאו
7.2.3. כל מידע אישי הנאמר בעל-פה במסגרת ביקורת כתובה ו/או הקלטת וידאו
7.3. עת השימוש השוטף באתר עשוי להיאסף גם מידע סטטיסטי, בלתי-מזהה ו/או מצרפי לגבי המכשיר הסלולרי ו/או המחשב של המשתמש ו/או הרגלי הצריכה של המשתמשים באמצעות קובצי עוגיות ו/או כלים נוספים, כמפורט בהמשך מדיניות פרטיות זו..\
8. כל המידע לגביך בסעיף 7 לעיל אשר ייאסף על-ידי רשת ד"ר מירו השן שלי ו/או כל מידע כאמור שרשת ד"ר מירו השן שלי תעשה בו שימוש, ינוהל, יישמר וייעשה בו שימוש בהתאם לכל דין.
מטרות העיבוד המותרות שהחברה תעשה עבורן שימוש במידע האישי
כל המידע האישי לגבי המשתמש אשר החברה תאסוף ו/או כל מידע האישי שהחברה תעשה בו שימוש, ינוהל ויישמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א-1981 (להלן: "החוק"), והחברה תעשה בהם שימוש על פי הוראות חוק זה ו/או על פי הוראות כל דין, וייעשו בו שימוש למטרות הבאות:
9. לאפשר את ההפעלה של האתר והשירותים המוצעים בו.
10. למעקב אחר השימוש באתר על-ידי קהל משתמשיה לשם בחינת יעילות פונקציות, אפשרויות או ממשקים המשולבים/המובנים בה לשם הערכת הצורך בהוספה, שדרוג או ביטול של אפשרויות, פונקציונאליות ו/או ממשקים קיימים באתר באמצעות במידע סטטיסטי שאינו מזהה אותך באופן אישי.
11. לבדוק את תקינות ותפעול האתר, לרבות בקרת איכות וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר, כאשר לשם כך, לצורך זה תשתמש במידע סטטיסטי שאינו מזהה אותך באופן אישי.
12. בכפוף להסכמתך לשימוש שלנו בעוגיות וכלי מעקב כאמור בסעיפים 22-29 להלן, הצגה של תכנים שיווקיים ופרסומיים אתר בתצורה מותאמת אישית להעדפות, על בסיס גלישה ושימושים אחרים או לחלופין, הצגת תוכן גנרי שלא מבוסס על העדפות שתסרב להפעלה של עוגיות וכלי מעקב במכשירך.
13. לשלוח הודעות שיווקיות ופרסומיות על שירותי החברה, לרבות מבצעים ו/או הודעות ופרסומים אחרי, בכפוף להסכמתך ולרישומך לרשימת התפוצה ו/או למועדון הלקוחות שלנו באמצעות האתר.
14. לניתוח שימוש על-ידי משתמשים לשם אבטחת המידע של האתר ולשם מניעת הונאות, התחזות ו/או שימוש בלתי-מורשה בעת הרישום והגלישה והשימוש באתר;
15. להעברת המידע האישי אודותייך לספקי משנה מטעמנו לשם ביצוע שירותים הקשורים ישירות לשירותים המבוקשים על-ידך באתר או לשם מתן תשתית תקשורת ותוכנה לצרכי העסקים הרגילים שלנו במפורט בסעיפים 31-32 להלן.
16. ליצור עמך קשר במקרה הצורך במענה לפניותייך אלינו ו/או לשליחת הודעות אליך באמצעי הקשר שתזין או שתחלוק עמנו, לרבות באמצעות ספקי משנה שלנו;
17. לאכוף את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש באתר ו/או לפעול בהתאם לדרישות החוק או הרשויות המוסמכות.
כיצד רשת ד"ר מירו השן שלי אוספת מידע סטטיסטי ו/או מצרפי לגביך ולגבי משתמשים אחרים באתר
18. כאשר רשת ד"ר מירו השן שלי אוספת מידע אישי לגבי המשתמשים וכן מידע סטטיסטי-מצרפי הקשור לאופן השימוש באתר , היא עושה זאת באמצעים אוטומטיים במהלך הגלישה והשימוש באתר, רשת ד"ר מירו השן שלי תהיה רשאית לאסוף מידע אודות ביקורכם באתר, השימוש שתעשו בשירותים וגלישתכם ברשת.
19. מידע זה עשוי לכלול פרטים בנוגע למקום המחשב ו/או המכשיר הסלולרי שלכם, כתובת ה-IP שבאמצעותה ניגשתם לאתר, מערכת ההפעלה שלכם, מזהה הדפדפן שלכם, נתוני מיקום, סוג הדפדפן, שמות דומיינים, הגדרות שפה ומידע נוסף בנוגע לנוהגיכם באתר כגון מידע או פרסומות שקראתם, עמודים שצפיתם ושירותים שעניינו אתכם, ובנוגע לאופן שבו אתם מתקשרים עם האתר של רשת ד"ר מירו השן שלי ועם אתרי אינטרנט אחרים.
20. רשת ד"ר מירו השן שלי עשויה לאסוף מידע אישי או מצרפי-סטטיסטי כאמור גם באמצעות שימוש בקבצי Cookies וטכנולוגיות מעקב אחרות (להלן ביחד: "עוגיות") ככל שאלו יופעלו באתר, והכול כמפורט ביתר הרחבה להלן בסעיפים 22-29.
במקרים אלה, ובכפוף להסכמתך רשת ד"ר מירו השן שלי עשויה לאסוף מידע הנוגע לשירותי או למידע על שירותי רשת ד"ר מירו השן שלי המשויכים ומנוטרים ו/או מנוהלים באמצעות האתר,
21. רשת ד"ר מירו השן שלי עשויה לשכור חברות אחרות על מנת לספק שירותים מוגבלים בשמה, כגון מתן מענה לשאלות הקשורות בתמיכה, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים של השירותים שלה ו/או לשם ניהול והתאמה של התוכן השיווקי או הפרסומי על גבי האתר עבור המשתמש. רשת ד"ר מירו השן שלי תספק לחברות אלו רק את פריטי המידע האישי של המשתמש אשר דרוש לצורך מתן השירותים. מודגש כי בהתאם לכל דין, תחייב רשת ד"ר מירו השן שלי בהסכם כל נותן שירותים כאמור, לרבות עובדיו הנדרשים לאספקת השירותים לחברה, כי שימוש במידע אישי כאמור יעשה רק למטרת מתן השירותים כאמור ולא לכל מטרה אחרת במפורט ביתר הרחבה בסעיפים 31-32 להלן.
שימוש החברה ב"עוגיות" וטכנולוגיות מעקב
22. כאשר אתה נכנס וגולש באתר, ייתכן ומידע מסוים ייאסף על-ידך באמצעות קובץ שמושתל במחשב או באמצעי אלקטרוני אחר. קובץ זה הוא קובץ "Cookies", והוא קובץ טקסט קטן שמאוחסן בחומרת המחשב או האמצעי האלקטרוני בו נעשה שימוש על ידך, ואשר אינו מודע לאף מסמך אן קובץ אחר במחשב או באמצעי האחר שאתה משתמש בו כדי לגלוש באתר, או קבצים דומים אחרים שמשמשים בעיקר, בין היתר, לסיוע לגולשים באתר בקבלת שירותים שונים ולמטרות סטטיסטיות. לדוגמא Cookies מאפשרים להתאים את תצוגת האתר בהתאם להגדרותיך במכשיר או להציג תכנים המופיעים באתר בהתאם להעדפותיך האישיות.
החברה משתמשת בעוגיות וכלי מעקב באתר כדי לאסוף מידע אודות המשתמשים באתר, כמפורט להלן.
23. מהן מטרות השימוש בעוגיות.
החברה משתמשת בעוגיות כדי לשמור ולנהל את הגדרות המשתמשים ואת ההעדפות שנבחרו במהלך ביקורים באתר, כדי לשמור העדפות של משתמשים חוזרים לשימוש עתידי (למשל, מיקום גיאוגרפי, בחירות והעדפות לגבי נגישות ושפה(, לצורך ניתוח סטטיסטי של ביצועים ומגמות באתר, התאמת תכנים פרסומיים ואפקטיביות של קמפיינים שיווקיים, וזיהוי שגיאות ומעקב אחריהן.
24. מהן סוגי עוגיות בשימוש החברה?
החברה עושה שימוש בשני סוגים של עוגיות טכנולוגיות מעקב נוספות באתר, באופן הבא:
24.1. עוגיות וטכנולוגיות מעקב נוספות אשר הכרחיים ברמה הטכנית להפעלת האתר – אשר כוללים את אותם העוגיות וכלי המעקב הנדרשים לשם התפעול התקין של האתר, לאפשר את התפקודיות הבסיסית וההכרחית האתר (למשל, בקשות לזיהוי משתמש וסיסמה, אפשרות לגלוש מדף ולדף וכיו"ב(, אבטחתה ומניעת הונאות (בלימת תקיפות DDOS וכיו"ב( ואיסוף נתוני תעבורה אנונימיים.
24.2. עוגיות ו/או טכנולוגיות מעקב נוספות המיועדות למטרות נוספות. כלים אלה מכסים מטרות פנימיות נוספות של החברה כגון: סטטיסטיקה, פרסומות וקידום מכירת, שיפור תצוגה וחוויות משתמ, ואנחנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לנתח את דפוסי התעבורה וכדי לבצע תחזוקה שגרתית של המערכת או ללמוד ולשפר את האתר והשירותים שלנו, ופרט:
24.2.1. קבצי Cookie לניתוח נתונים (Analytics Cookies) - קבצי Cookie אלה אוספים נתונים אנונימיים על אופן השימוש של משתמשים באתר. הם עוקבים אחר מדדים כגון ביקורי דפים, זמן שהייה בדפים, שיעורי נטישה ומהירות טעינה, במטרה לסייע לשפר את הפונקציונליות וחוויית המשתמש.
24.2.2. קבצי Cookie שיווקיים (Marketing Cookies) - קבצי Cookie אלה נועדו למעקב אחר התנהגות המשתמשים לצורכי פרסום. הם אוספים נתונים על אינטראקציות, העדפות והרגלים, ומאפשרים שיווק דיגיטלי ממוקד, כגון פרסומות מותאמות אישית וקמפיינים של ריטרגטינג.
24.2.3. קבצי Cookie פונקציונליים (Functional Cookies) - קבצי Cookie אלה משפרים את חוויית המשתמש על ידי שמירת העדפות כגון הגדרות שפה או פריסות מותאמות אישית. בעוד שקובצי Cookie חיוניים נדרשים להפעלת האתר, קובצי Cookie פונקציונליים משפרים את השימושיות אך אינם תמיד הכרחיים לפעילות הבסיסית של האתר.
25. מתי החברה תבקש ממך לאשר את השימוש שלנו בעוגיות?
החברה מוודאת כי כאשר תפתח את האתר בפעם הראשונה יוצג בפנייך באנר אשר מאפשר לך להסכים לכל העוגיות, לרבות אלה שאינן הכרחיות לתפעול האתר או להתאים אישית את ההעדפות שלך (סוגי העוגיות שיופעלו מתוך אלה שבסעיף 24.2 לעיל).
בנוסף, כך גם אם תסיר את כל העוגיות מזיכרון המכשיר שלך, אז בפעם הבאה שתיכנס לאתר תתבקש לאשר מחדש את השימוש בעוגיות.
26. האם מותר למשתמש לחזור בו מהסכמתו לשימוש בעוגיות או כלי מעקב?
כן. אם ברצונך למשוך את הסכמתך, אפשר לבחור לא לקבל עוגיות בכל עת, באמצעות:
26.1. ניהול ו/או מחיקה של העוגיות דרך הגדרות הדפדפן,
26.2. לתשומת ליבך, ככל שתרצה לחזור בך מהסכמתך לעוגיות רוב הדפדפנים מאפשרים למשתמשים בהם לחסום או למחוק עוגיות מהמערכת.
בכל מקרה, ככל שתרצה לפעול כך עליך לעיין בתכונות הפרטיות של המחשב ו/או מכשיר הסלולארי שלך כדי לדעת יותר על יכולתך לנהל את העוגיות ואת משואות הרשת במכשירך. בכל עת, תוכל למשוך את הסכמתך לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות טכנית לתפעולו התקין ואבטחתו של האתר באמצעות ממשק המשתמש המותאם לצורך כך במערכת ההפעלה של מכשירך הסלולרי.
27. מידע ספציפי אודות ניהול עוגיות בדפדפני האינטרנט הנפוצים ביותר, לשם הנוחות בלבד:
27.1. מיקרוסופט אדג' (EDGE):
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
27.2. מוזילה פיירפוקס: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
27.3. גוגל כרום: https://support.google.com/chrome/answer/95647
27.4. ספארי:https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
27.5. אופרה: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
27.6. מדריך והנחיות בטיחות ופרטיות של iOS: :https://support.apple.com/guide/personal-safety/welcome/web
27.7. מדריך והנחיות בטיחות ופרטיות של אנדרואיד: https://support.google.com/android/answer/13985942?hl=en
28. מודגש כי חסימתם של עוגיות וטכנולוגיות מעקב נוספות עשוי להביא לכך שהאתר, לרבות שירותים מסוימים שזמינים במסגרתו, לא יהיו זמינים ואתה מסיר בזאת כל אחריות מהחברה לגבי כל תקלה, הפרעה ו/או אי-יכולת לעשות שימוש באתר ו/או השירות ככל שיבחר למחוק קובץ עוגיה כלשהו ו/או לחסום עוגיות לאלתר בדפדפן שלך.
29. לתשומת לב המשתמשים אנו עשויים להשתמש בשירותי ספקי שירותים חיצוניים כדי לאסוף ולעבד את הנתונים כאמור בהתאם למטרות השימוש המפורטות בסעיף 12 לעיל ולהגבלות על העברת מידע לצדדים שלישיים המפורטים בסעיפים 31-33 להלן.
אבטחת מידע והעברת מידע לצדדים שלישיים
30. רשת ד"ר מירו השן שלי מקדישה משאבים ונוקטת אמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה לבסיס הנתונים ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן למנוע פריצות ו/או לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד רשת ד"ר מירו השן שלי ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור ו/או חשיפת הפרטים האישיים של המשתמש כתוצאה מפריצה של מערכת האבטחה ו/או חדירה בלתי מורשית למערכות האתר . רשת ד"ר מירו השן שלי ממליצה למשתמש לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנה על פרטיו האישיים בעת פעילותו ברשת האינטרנט.
31. לשם הפעלתם של האתר ואספקת השירותים הזמינים באמצעותם ו/או לצרכי ניהול הפעילות העסקית של החברה המבוססים על עיבוד מידע אישי של הגולשים באתר, ייתכן והחברה תתקשר עם צדדים שלישיים שונים, באופן הבא:
31.1. החברה תתקשר עם ספקי שירותים כדי לסייע לנו, למטרות שונות הנדרשות לפעילותה העסקית, לרבות:
31.1.1. להפעלת כלים מניעת הונאות, אבטחת מידע ו/או הגנה מפני תקיפות סייבר ורושעות
31.1.2. שירותי אחסון בענן ושירותי "תוכנה כשרות" (Software-as-a-Service) עליהם מופעלת/מוארח האתר;
31.1.3. שירותי מוקד/מרכז קבלת פניות / הודעות.
31.1.4. תחזוקה, עיצוב, שדרוג ו/או יישום שינויים באתר על ידי מעצבי האתר שלנו ו/או תמיכה טכנית;
31.1.5. ביצוע ניתוחים סטטיסטיים לגבי האתר ו/או פורטל המשקיעים, בין אם סטטיסטיים-מצרפיים ובין אם מזוהים לשם בחינת אפקטיביות קמפיינים מסחריים המופיעים באתר ו/או בחינת רלוונטיות חלקים או תכנים באתר למשתמשים שלנו, ובכפוף לאמור בסעיף 31 זה לעיל;
31.1.6. מתן תשתיות לשם ניהול העסקים השוטף של החברה (חברות אספקת שירותי ענן לניהול המידע אודות המשתמשים( כמו מערכת ניהול מידע לקוחות - CRM, ספקי תוכנות משרדיות ואי-מייל ופלטפורמות ליצירת קשר וכיו"ב).
31.1.7. העברת מידע אישי למעבדות המאושרות משרד הבריאות אשר רשת ד"ר מירו השן שלי עובדת מולם באופן מאובטח לשם פענוח ו/או ביצוע בדיקות / צילומים נדרשים לשם טיפול שייעשו באמצעותו בשלב שלאחר יצירת הקשר הראשוני עמנו באמצעות האתר ואמצעי הקשר המופיעים בו
31.2. בכל התקשרות עם ספק משנה כאמור בסעיפים 31.1 לעיל הכרוכה במתן גישה למידע אישי, העברת העתק ממידע אישי או לשם איסוף, שמירה או עיבוד של מידע אישי אודותיך על-ידם, החברה מתחייבת כי:
31.2.1. היא תנקוט בכל אמצעי נדרש בהתאם לכל דין לשם הסדרה חוזית של מתן הגישה או העברת המידע האישי ו/או קבלת שירותי מיקור החוץ לעיבוד המידע האישי אודותיכם, על-ידי אותם צדדים שלישיים, והכול על מנת להגן על פרטיותכם בהתאם לחובות המוטלות על החברה על-פי כל דין.
31.2.2. ככל שההסתייעות באותם צדדים שלישיים תהיה כרוכה בהעברת המידע האישי אל מחוץ לישראל, החברה תפעל בהתאם לחובות החלות עליה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה(, התשי"א-2001, הן ברמת בחירת המדינות בהן שמור המידע האישי והן בהיבט ההסדרה חוזית להבטחת זכויותיכם וההגנה על פרטיותיכם במידע האישי על-ידי הנעבר.
32. המידע האישי אשר נאסף אודות המשתמשים ואשר החברה עושה בו שימוש, כפופים לכללי חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות הנחיות וגילויי הדעת של הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, ולכן מלבד כאמור בסעיפים 31.1 לעיל, החברה נמנעת ממסירה או ממתן גישה למידע אישי אודותיך לצדדים שלישיים כלשהם, אלא במקרים הבאים:
32.1. ככל שנחויב לעשות כן על פי צו שיפוטי או ככל שיינקטו נגדנו צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באמצעות האתר תוך הפרת תנאי השימוש של האתר תוך הפרת החוק;
32.2. ככל שנדרש לעשות זאת במטרה להיענות לכל הליך חוקי כגון צו חיפוש, זימון לבית משפט, הליך בקרה או אכיפה של רגולטור או גוף מינהלי מוסמכים לפי כל דין, או בהתאם להוראה חוקית אחרת.
במקרה זה תהיה רשאית החברה למסור את פרטי המשתמשים בהתאם להוראות הצו השיפוטי ו/או הוראות גוף האכיפה ו/או הוראות הגוף המנהלי המוסמך, ללא צורך בקבלת הסכמתך המוקדמת.
32.3. ככל שנדרש לאכוף את זכויותינו לפי מדיניות פרטיות זו או תקנון תנאי השימוש של האתר, כתוצאה להפרתם על-ידך או ככל שתעלה מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים בינך לבין החברה (לרבות חברות בת ו/או חברות קשורות לה( ו/או מי מטעמה.
32.4. ככל שנדרש להעביר את פעילות האתר לניהולו של תאגיד אחר, וכן במקרה של מיזוג עם גוף אחר או מיזוג פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי.
במקרה זה, החברה תהיה רשאית להעביר לצד השלישי ו/או החברה הקולטת העתק מן המידע שנאגר וכן של כל מידע סטטיסטי שנאסף או מעובד על-ידה בכפוף לכך שהצד השלישי שייחשף לו יקבל על עצמו את כל ההתחייבויות של החברה כלפיך כאמור במדיניות פרטיות זו, ויתחייב לפעול בהתאם לה.
קישורים לאתרים של צדדים שלישיים
33. באתר עשויים להופיע קישורים אשר מפנים לאתרים. רשת ד"ר מירו השן שלי עושה מאמץ לקשר לאתרים אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בזכות הפרטיות, אולם אין רשת ד"ר מירו השן שלי יכולה להיות אחראית בכל צורה שהיא לתוכן ו/או למידת ההגנה על הפרטיות אשר מעניקים האתרים ו/או אפליקציות האחרים.
34. לכן, המשתמש מצהיר ומבין כי בעת לחיצה ומעבר לאתר המופעל על-ידי צד שלישי כאמור, אין רשת ד"ר מירו השן שלי אחראית לכל פגיעה בפרטיות ו/או פגיעה אחרת בשל גלישה כאמור, ורשת ד"ר מירו השן שלי ממליצה כי בטרם מסירת מידע על-ידי המשתמש באתר כאמור, המשתמש יקרא את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם אתרים ו/או אפליקציות ויפעל בהתאם.
35. יובהר, כי האמור לעיל רלוונטי גם עבור הקלקה על קישור לאתרי מדיה חברתית, וכל השימושים שייעשו יהיו בהתאם להעדפות הפרטיות, תנאי הפרטיות ותנאי השימוש בכל אתר מדיה חברתית כאמור.
מובהר, כי ביקורות שייעשו על-גבי עמודי מדיה חברתית שלנו עשויים להיות מועלים לאתר, בכפוף להסכמתם דרך קישור (חלון הסכמה) שבו תוכלו להסכים לקשר בין הביקורת/הפוסט שלכם לבין האתר שלנו.
זכויות המשתמש במידע האישי אודותיו
36. בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, זכותך לעיין במידע האישי המוחזק עלייך במאגרי המידע של החברה, בכפוף להליך של בירור ווידאו זהותך ומימוש זכות העיון באופן המתאים בנסיבות העניין, והכול בהתאם להוראות כל דין.
37. ככל שלאחר העיון כאמור, תמצא שהמידע אודותיך אשר שמור במערכותינו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לפנות אלינו ולבקש מאתנו לתקן את המידע כאמור או לחלופין למחוק אותו בהתאם לזכויותיך לפי סעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות.
38. מובהר, כי לאחר שמימשת את זכות העיון כאמור בסעיף 36 לעיל, עלייך לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: mydentist.voznyak@gmail.com, עם זאת, תיקון המידע עלולה למנוע מביצוע פעולות מסוימות שהתבקשו על-ידך בפנייתך אלינו, ואנו ניידע אותך בהתאם לאחר השלמת הבקשה.
שמירת מידע אישי
39. אנו נשמור את המידע האישי שנאסף על-ידנו כאמור במדיניות פרטיות זו באמצעות האתר אך ורק למשך התקופה הנדרשת לשם הגשמת המטרות שלשמן נמסר לנו המידע, ובהתאם להוראות הדין, אלא אם כאמור קיימת חובה חוקית להמשיך ולהחזיק בו לתקופה ארוכה יותר כמו חובות שמירת מידע הקבועות בחוק, הליך משפטי או הליך חקירה או אכיפה רגולטוריים פעילים וכיוצא בזה.
40. מובהר כי אנו חותרים לשוב במענה לפנייתכם בהקדם האפשרי, ולכן כל פנייה שתיעשה על-ידכם באמצעי הקשר המופיעים באתר ו/או באמצעות האתר תטופל מולכם על-ידי נציגנו בצורת התקשורת הנבחרת. אם לא ייקבע מועד לתור ו/או לא תתקבל הצעת תוכנית טיפול הנלוות לתיאום תור לאחר קיום שיחוח, שיחה מולכם, אזי רשת ד"ר מירו השן שלי תמחק את הפנייה ממערכותינו בתוך שני ימי עסקים ממועד קבלתה.
שונות
41. מובהר, מודגש ומוסכם, כי יצירת קשר עמנו, או היעזרות בנציגנו לשם תיאום תורים ו/או טיפולים נועדה רק למשתמשים מגיל 18 ומעלה, רשת ד"ר מירו השן שלי אינה אוספת בצורה מכוונת או מודעת מידע לגבי קטינים. ככל שהגיע לידיעתך כי נאסף על-ידנו מידע הנוגע לקטין מתחת לגיל 18 מבלי קבלת אישור כתוב מהורי ו/או מאפוטרופסי הקטין כאמור, אנא הודיע לנו ואנו נמחק את המידע האישי כאמור ממאגרינו, מלבד במקרה בו נהיה מנועים מכך מכוח חובה חוקית לה אנו מחויבים.
42. רשת ד"ר מירו השן שלי רשאית לשנות מעת לעת את הוראות המדיניות, אולם, אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן סוגי המידע האישי אשר ייאספו או אופן השימוש במידע אישי שמסר המשתמש, תפורסם על-כך הודעה באתר.
43. כל סכסוך ו/או מחלוקת בקשר עם המדיניות ו/או התנאים ו/או ההוראות המופיעות באתר , אם וככל שיתעוררו, יתבררו על פי דיני מדינת ישראל בלבד ואך ורק בבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה אשר להם מוקנית סמכות ייחודית ובלעדית.
44. בכל מקרה לפיו תנאי ו/או הוראה כלשהי במסמך זה תהפוך לבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי למנוע ו/או לגרוע מתקפות ו/או חוקיות ההוראות האחרות של מדיניות זו. מובהר, כי במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי אשר נמחק או הוסר.
45. לשאלות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות של רשת ד"ר מירו השן שלי ו/או ככל והנך סבור כי פרטיותך נפגעה על-ידי כל גורם, או שברצונך לממש את זכויות נושאי המידע שלך לפי סעיפים 36-38 לעיל, ניתן לפנות לחברה בדואר אלקטרוני לכתובת mydentist.voznyak@gmail.com.
054-3083666
